一、服務(wù)特色
1.泊位優(yōu)勢(shì):擁有14個(gè)原油、成品油、化工品裝卸碼頭,其中兩個(gè)大型陸岸式VLCC碼頭,可同時(shí)靠泊接卸30萬(wàn)噸級(jí)油品船舶,所有碼頭均可進(jìn)行內(nèi)外貿(mào)船舶接卸,為華南沿海地區(qū)最大的公共油碼頭,是南中國(guó)海的油港航母。
2.專業(yè)高效:擁有自動(dòng)化裝卸、儲(chǔ)運(yùn)設(shè)備及生產(chǎn)信息化管理和自動(dòng)化控制平臺(tái)。船天裝卸效率最高達(dá)20萬(wàn)噸/天,管道輸轉(zhuǎn)周轉(zhuǎn)效率達(dá)300萬(wàn)噸/天,并可提供原油加保溫服務(wù),確保重質(zhì)原油較快裝卸輸轉(zhuǎn),擁有信息一體化調(diào)度平臺(tái),科學(xué)統(tǒng)籌作業(yè)用時(shí),船舶輔助作業(yè)用時(shí)基本不超過(guò)4小時(shí),船舶移泊率幾乎為零。年
3.錨地過(guò)駁:錨地海域可直接進(jìn)行大型船舶錨地過(guò)駁作業(yè),有效解決海水退潮大型船舶不能正常靠泊接卸的困難。
4.快捷分銷疏運(yùn):擁有汽、柴油及甲、乙醇,液氨等成品油、化工品鐵路分銷疏運(yùn)系統(tǒng),為客戶提供裝卸-倉(cāng)儲(chǔ)-分銷便捷化一站式服務(wù),與內(nèi)陸廣闊腹地連接,油品直接分銷全國(guó)各地,實(shí)現(xiàn)客戶油品倉(cāng)儲(chǔ)中轉(zhuǎn)“快進(jìn)快出”,有效減少租罐及油品滯港壓力。
5.規(guī)避數(shù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn):擁有獨(dú)立的油品裝卸儲(chǔ)運(yùn)系統(tǒng)。碼頭至罐區(qū)全程提供獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的專管專罐,確保油品無(wú)數(shù)質(zhì)量差異,有效規(guī)避混油、差量等數(shù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。
6.自動(dòng)化發(fā)油平臺(tái):汽車裝車中轉(zhuǎn)采用定量發(fā)貨控制,實(shí)現(xiàn)IC卡一卡通發(fā)貨管理模式,實(shí)行貨主自主發(fā)油管理,可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)停裝感應(yīng),使裝油數(shù)量有效控制數(shù)質(zhì)量誤差。
二、服務(wù)承諾
公司經(jīng)營(yíng)理念:真誠(chéng)服務(wù),以客為尊。與顧客坦誠(chéng)合作,用心貼心服務(wù),共圖成功發(fā)展。
質(zhì)量方針:質(zhì)不混、量不失、保安全、保準(zhǔn)時(shí)。
安全方針:防控做一萬(wàn),安全保萬(wàn)一。
公司質(zhì)量安全總目標(biāo):
1.貨損、貨差率<0.02‰;
2.顧客滿意度≥95%;
3.人身傷害、火災(zāi)責(zé)任事故為零;
4.重大機(jī)損、貨損、交通、設(shè)備設(shè)施損壞等責(zé)任事故為零。